Viejos problemas, soluciones nuevas
Si bien no existe aún consenso acerca de si se trata de un método o de una técnica, lo cierto es que TRIZ se está apareciendo por varios lados, lo que habla a las claras de que es una tendencia creciente.
Sin ir más lejos, forma parte del contenido central de varios encuentros, jornadas y workshop que se han estado realizando en el último tiempo, los cuales tienen que ver con la aplicación de esto, que para algunos es tanto método como técnica, a la problemática del diseño.
Teoría de Resolución de Problemas Inventivos. Es lo que esta palabra, de origen ruso, implica. Se trata de una teoría desarrollada por el ingeniero Genrich Altshuller, quien junto a un grupo de colegas trabajaba en la armada soviética, en 1946, examinando patentes, las que clasificaban por su principio inventivo.
Este estudio los llevó a catalogar una serie de pasos presentes en la mayoría de las invenciones, los que vislumbraron que era posible aplicar a cualquier nuevo proceso inventivo.
De la profundización de este trabajo, Altshuller llegó a su teoría, de la que se desprendió una metodología que permite a cualquier técnico mejorar notablemente su capacidad inventiva para la resolución de problemas, produciendo ideas incluso patentables.
Los elementos principales de TRIZ son, junto a la presencia de ciertas pautas inventivas repetidas en distintos sectores, el acceso al conocimiento externo al problema y la evolución de las tecnologías.
A diferencia de técnicas como la tormenta de ideas, o brainstorming, basada en la generación de ideas aleatorias, TRIZ anima a crear un enfoque algorítmico para la invención de nuevos sistemas y el refinamiento de los viejos.
Ante un problema determinado, hay que reconocer sus elementos y su modelo, entrando en una fase conceptual del problema, es decir en un modelo de problema. A partir de él, se puede identificar un modelo de solución y luego, a su vez, pasar a la solución concreta.
En TRIZ, la mayoría de las innovaciones son transposiciones de las soluciones conocidas en otros ámbitos. Y lo interesante de esta metodología es que una solución propuesta hace mucho tiempo puede ser utilizada para resolver un problema nuevo.
En Chile, un equipo de académicos de la Escuela de Diseño de la Universidad San Sebastián, encabezado por su director, Rodrigo Walker, viajó a Bélgica para visitar la empresa CREAX, que ha trabajado en perfeccionar aún más los principios y aplicaciones de TRIZ.
CREAX ha modernizado TRIZ en el mundo digital, en la búsqueda de modelos para la generación de ideas y soluciones innovadoras para resolver problemas de productos y servicios de distintas áreas, como la ingeniería, el marketing, los mercados, entre otros.
Los académicos de la universidad chilena tuvieron en Bélgica seis días de capacitación y participaron en jornadas en las que visitaron empresas en las que se aplica la metodología TRIZ.
El propósito de este viaje es que los conocimientos, habilidades y herramientas adquiridas sean introducidos en el país, traspasando esta moderna y paradigmática modalidad de abordar el gran tema de la innovación en la industria, la educación y el diseño de productos para la exportación.