Inspiración y tendencias
En busca de un espacio propio
Una oportunidad para replantearse el o los roles del diseño, su contribución y sus ámbitos de acción. Es lo que busca ofrecer la próxima conferencia que realizará el Design Management Institute (DMI), en Londres.
Originalmente agendado para abril de este año y reprogramado debido a algunos inconvenientes para los días 7 y 8 de septiembre, el encuentro, que lleva por nombre Transforming Design, hace una invitación a repensar el diseño.
En la conferencia, más de una docena de especialistas expondrá sus puntos de vista acerca de la mirada estratégica que se ha buscado para el diseño en los últimos años, vinculándolo a la creación de valor, la generación de negocios o el impacto social.
Según el diseñador chileno Gonzalo Castillo, director de Procorp, empresa asociada al QVID, quien asistirá a esta cita, el tema central de la misma tiene que ver con el vuelco en la mirada que se tiene del diseño, tradicionalmente vinculada a las actividades proyectuales que surgen del mundo de la arquitectura y de las artes.
“Con el correr de los años, el diseño de negocios y el design thinking le han ido dando al diseño un espacio más propio”, comenta Castillo. En su opinión, el diseño debiera asociarse más a la industria, como herramienta para el desarrollo, en lugar de vincularse principalmente a las preocupaciones de un diseño de autor.
El profesional chileno explica que DMI, organizador de esta conferencia, es la institución pensadora del diseño que más énfasis pone en la agregación de valor, buscando dar las empresas de diseño mayor competitividad, inserción en las industrias y las economías, con un rol más protagónico y estratégico.
Su objetivo en estos días es reinventar la profesión. “Resulta clave entender esa reinvención desde las nuevas estrategias de negocio, desde las nuevas estrategias de despliegue global de las marcas, desde la innovación tecnológica”, dice Castillo.
Los temas del DMI giran en torno a cómo agregarle valor estratégico al diseño y es este instituto el más activo en convocar y capitalizar el nuevo conocimiento de los diseñadores, orientado a mejorar la competitividad de la profesión.
El direcor de Procorp se refiere, por ejemplo, al diseño de servicios. “Es un tema muy fuerte hoy día que está siendo abordado por distintas profesiones en el mundo, pero quienes lo lideran son ciertas oficinas de diseño en Europa y Estados Unidos, como Engine”.
Transforming Design se compone de un ciclo de charlas de dos días, al que se agregan dos posibilidades de seminarios. Uno de ellos con Darrel Rhea, fundador de Cheskin, empresa norteamericana de diseño estratégico que ha sabido integrar las técnicas de observación en contexto y de observación etnográfica con los procesos de proyectación, para crear nuevos significados a los productos.
“Lo que está logrando es que la innovación esté asociada no solo a temas tecnológicos sino a la capacidad de renovar las propuestas de valor de los productos, basado en los significados que tienen para los usuarios”, comenta Gonzalo Castillo.
El otro seminario es de Oliver King, director de Engine Group, compañía que está liderando el tema del diseño de servicios. Su conferencia se refiere justamente a los métodos y estrategias clave de este diseño de servicios, que surge en el contexto de la transformación que ha tenido la economía en las últimas décadas desde la industria de productos hacia la de servicios.
Según Castillo, lo que el diseño quiere es constituirse en una propuesta valiosa, que más allá de la fase proyectual se inserte en las etapas anteriores de una estrategia de marca o de producto. De ello da ejemplos como los de Ideo, Continuum, Cheskin, Landor o Interbrand, que se meten en la estrategia de marca con anticipación.
“Coca-Cola, Apple, Nokia y otras empresas tienen un vicepresidente de diseño justamente porque una empresa de diseño les ha enseñado a ver sus problemas tema desde esa perspectiva”, afirma.
